Alle goederen worden verzonden als de betaling binnen is.

Goederen kunnen ook aan huis afgehaald worden

Op alle nieuwe goederen zit fabrieksgarantie variërend van 3 mnd tot 6 mnd

Op gebruikte goederen zit een beperkte garantie deze wordt in overleg met de klant afgehandeld

Garantie geld altijd op ondeugdelijk materiaal

Alle bestellingen worden via E-mail afgehandeld

Het is ook mogelijk om onder rembours goederen te laten verzenden. Kosten zijn 13. euro tot 10 kg, 16 euro tot 20 KG

Alle zadels zijn voorzien van een dichte beugel ophanging. Dit is omdat een boomloos zadel flexibel is en het zou gevaarlijk zijn als we deze open zouden maken. Het risico is te groot dat de beugelriem uit de ophanging schiet. Dutchrider schrijft voor, ten aller tijden veiligheidsbeugels te gebruiken en stelt zich  niet aansprakelijk  bij ongevallen door geen gebruik van veiligheidsbeugels.